Datenschutzrichtlinien der Website zu

Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung gemäß DSGVO)

Bei Liventoa respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.


1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Liventoa

📍 Adresse:
3272 Hinkle Dr
Nashville, TN 37218
United States

📧 E-Mail:
supportteam@Liventoa.com

📞 Telefon:
+1 (423) 545-0091

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.


2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

Bestell- und Kaufdaten

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestellinformationen
  • Zahlungsbezogene Informationen

Kontodaten

  • Benutzername
  • Registrierte E-Mail-Adresse
  • Verschlüsselte Anmeldedaten

Kommunikationsdaten

  • Inhalte von Kontaktformularen
  • Kundenservice-Anfragen
  • E-Mail-Korrespondenz

Technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Geräteinformationen
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten

Cookie- und Nutzungsdaten

  • Website-Aktivitäten
  • Besuchte Seiten
  • Interaktionen mit Werbung
  • Präferenzen und Einstellungen

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO.

Zur Vertragserfüllung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten
  • Zahlungen abzuwickeln
  • Produkte zu versenden
  • Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten
  • Kundenservice bereitzustellen

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir können Daten speichern oder verarbeiten, um:

  • Steuer- und Buchhaltungspflichten zu erfüllen
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten

Aufgrund berechtigter Interessen

Wir nutzen Daten zur:

  • Betrugsprävention
  • Verbesserung unserer Website
  • Gewährleistung der Systemsicherheit
  • Analyse der Website-Nutzung

Aufgrund Ihrer Einwilligung

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Daten verwenden für:

  • Newsletter
  • Marketing-E-Mails
  • Analyse- und Werbe-Cookies

4. Weitergabe von Daten an Drittanbieter

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen.

Dazu können gehören:

E-Commerce-Plattform

  • Shopline

Zahlungsdienstleister

  • PayPal
  • Stripe
  • Klarna
  • Kreditkartenanbieter

Versand- und Logistikunternehmen

  • DHL
  • UPS
  • FedEx
  • DPD
  • Weitere Versandpartner

Analyse- und Marketingdienste

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google Merchant Center
  • Meta (Facebook und Instagram)
  • TikTok

Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiter, der zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist.


5. Internationale Datenübermittlungen

Da Liventoa seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen und dort verarbeitet werden.

Wir treffen geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

  • Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCCs) der Europäischen Kommission
  • Vertragliche Datenschutzvereinbarungen mit Dienstleistern
  • Geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Diese Maßnahmen gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den Anforderungen der DSGVO.


6. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Erforderliche Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, beispielsweise für:

  • Warenkorb-Funktionen
  • Benutzeranmeldung
  • Sicherheitseinstellungen

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns dabei:

  • Die Nutzung unserer Website zu verstehen
  • Die Leistung unserer Website zu verbessern

Beispiel:

  • Google Analytics

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um:

  • Relevante Werbung anzuzeigen
  • Werbekampagnen zu messen

Beispiele:

  • Google Ads
  • Facebook Pixel
  • TikTok Pixel

Marketing- und Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.


7. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Datenschutzrechte:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 supportteam@Liventoa.com


8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bestell- und Rechnungsdaten

Aufbewahrungsfrist: 10 Jahre

Kundenservice- und Kontaktanfragen

Aufbewahrungsfrist: 2 Jahre

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen.


9. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über:

  • Neue Produkte
  • Angebote
  • Aktionen
  • Unternehmensneuigkeiten

zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und den Newsletter über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.


10. Schutz von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren erfasst wurden, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.


11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Dazu gehören unter anderem:

  • SSL-Verschlüsselung
  • Sichere Serverinfrastruktur
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Liventoa

📍 Adresse:
3272 Hinkle Dr
Nashville, TN 37218
United States

📧 E-Mail:
supportteam@Liventoa.com

📞 Telefon:
+1 (423) 545-0091

🕒 Kundenservicezeiten:

Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (CST)

Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr (CST)

Sonntag: Geschlossen


Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher, Kunden und Nutzer der Liventoa-Website.

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